プライバシーポリシー

特定非営利活動法人Js文化フォーラム（以下「当法人」）は、本サービスにおいてお客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。

第1条（取得する個人情報）

当法人は、本サービスの利用にあたり、以下の情報を取得します。

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号（任意）
• 購入履歴・チケット情報
• アクセスログ（IPアドレス等）

なお、クレジットカード情報は決済代行サービス（Stripe）が直接取得・管理するものであり、当法人のサーバーには一切保存されません。

第2条（利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。

• 電子チケットの発行・送付
• 購入内容の確認・問い合わせ対応
• 公演の中止・変更等の重要なご連絡
• 返金処理

第3条（第三者提供）

当法人は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく開示要請があった場合
• お客様本人の同意がある場合

第4条（委託）

決済処理をStripe, Inc.に委託しています。委託先におけるデータの取扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。

第5条（保存期間）

メールアドレス・チケット送付先情報等は、公演終了後1ヶ月以内に削除します。取引記録（注文番号・決済ID等）については、法令に定める期間（原則7年間）保存します。

第6条（安全管理）

当法人は、個人情報への不正アクセス・紛失・漏洩等を防止するため、SSL通信の採用その他適切な安全管理措置を講じます。

第7条（開示・訂正・削除）

お客様は、当法人が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。ご請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。

第8条（Cookie等の使用）

本サービスでは、ログイン状態の維持のためにCookieを使用しています。広告目的・行動追跡目的での使用は行いません。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

当法人は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは本サービス上に掲示した時点で効力を生じます。

第10条（お問い合わせ）

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

特定非営利活動法人Js文化フォーラム（東御市文化会館内）
〒389-0515 長野県東御市常田505-1
TEL：0268-62-3700（火〜日 9:00〜17:30）
Mail：syomu@js-forum.jp

制定日：令和8年3月10日